Traemos para ti algunas estrategias útiles para tu negocio con servicios de delivery o venta de comida a domicilio.
Hace unos años, el servicio de entregas se centraba sólo al domicilio en comidas rápidas como pizza o pollo. Pero con el paso del tiempo, esta modalidad ha tenido un fuerte impacto en diversos sectores de la industria y ahora son cada vez más los negocios de entregas de domicilio, que buscan estrategias para vender no sólo comida, sino una gran variedad de productos de forma online.
El delivery online asegura un aumento de entre 5% y 10% en la venta de comida al instante por internet.
¿Por-que-las-empresas-deben-estar-en-redes-sociales?
Por eso:
► Publica buenas imágenes
Cuando llevas tus productos de una tienda física a una plataforma digital, es importante que tengas en cuenta, que tener un buen material gráfico de tus productos, permitirá mostrarlos de una forma más atractiva y cautivante para los usuarios. La mayoría de tus potenciales clientes decidirán su compra por lo que vean en tu página web y así será más fácil solicitar domicilios.
► Define bien tu carta online
Si tienes un restaurante, es importante que definas la carta de tus productos de forma precisa, esto ayudará a tu cliente a tomar una decisión más acertada y no tendrá que preocuparse por elegir entre un sinfín de opciones en una sola carta. Establece detalladamente la descripción de tus productos y las diferentes opciones.
► Proyecta tus operaciones
Un beneficio que te brindan las plataformas digitales, es que puedes obtener reportes detallados durante el período que desees. Esto te permite analizar la información y así mismo tomar decisiones basadas en lo mejor para tu negocio. Podrás identificar cuáles son los horarios y los días en los que no eres tan efectivo con tu delivery. Es por ello que podrás preparar tus recursos de personal, insumos, conductores y demás, para ser más eficientes en esas horas y días en los que antes no tenías cobertura, así no perderás ventas en ningún momento.
► Organízate para campañas especiales del año
Una vez tengas acceso a los reportes anuales de tu delivery, podrás establecer y diseñar campañas promocionales con descuentos en fechas específicas. Ya sea en semana santa, días del (padre o la madre), Halloween, Navidad entre otras, de esta manera podrás ir ganando mercado. Prepárate para las principales campañas del año con una buena proyección.
► Define bien el rango de cobertura de tus entregas
Por lo general ese suele ser un problema de muchos negocios de entregas, así que evita malas experiencia con tus clientes por rechazar pedidos que no estén en tu área de cobertura. Si tienes tu negocio en una tienda virtual, puedes apoyarte en una herramienta como Google Maps que te permite crear una zona de cobertura bastante exacta y así mismo le aumentas la visibilidad de tu negocio en aquellos usuarios que puedes atender.
► Actualiza constantemente tu carta virtual
No olvides que tus productos están ahora en una plataforma online y debes mantenerla actualizada para evitar complicaciones con tus clientes. Si tu producto ya no está disponible, realizaste algún ajuste en los precios, modificaste tus horarios de atención o cualquier otro cambio importante, es mejor que realices los respectivos cambios cuanto antes.
Aplica estas estrategias a tu negocio, sin duda será una gran ayuda para un crecimiento sostenido. Si estás pensando en desarrollar un negocio online y no sabes qué camino tomar, descubre aquí cómo implementar una estrategia de Marketing Digital.
