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Marketing para agencias de cuidado en casa

Trabajamos con agencias de cuidado en casa y acompañamiento para adultos mayores en Estados Unidos. Este sector tiene una particularidad que cambia todo: quien busca no es quien recibe el servicio. Es un hijo o una hija, muchas veces desde otra ciudad, decidiendo con culpa y con prisa. Montamos la presencia para esa persona y, en paralelo, la captación de cuidadores.

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Treinta minutos, sin costo. Salimos de la llamada con lo que está frenando tu crecimiento, nos contrates o no.

Casi todas las webs de este sector hablan del servicio y ninguna habla de la culpa. La persona que está buscando siente que está fallando a su madre. La página que reconoce eso y explica en qué consiste el primer día convierte mucho más que la que lista tipos de cuidado.
José Raúl Ramírez, fundador de Addendo
Cuidadora ayudando a vestirse a una mujer mayor en su casa

Por qué importa

Son dos campañas, no una, y casi nadie lo trata así. Por un lado hay que llegar a la familia, que investiga durante semanas, compara y necesita saber quién va a entrar en casa de su madre. Por otro hay que atraer cuidadores, porque en este sector se pierden contratos por no tener a quién mandar. La captación de personal es marketing, aunque en el organigrama figure como recursos humanos.

Por dónde empezamos

SEO, SEO local y AEO/GEO
El posicionamiento de 2026 se juega en dos canchas.
Sitios web
Construimos el sitio o arreglamos el que tienes.
Recepcionista de IA
Montamos un agente que contesta por WhatsApp, Instagram o Messenger en segundos, entiende lo que la persona pregunta, la califica con tus criterios, agenda en tu calendario y avisa a un humano cuando la conversación lo pide.
Reputación y reseñas
Montamos el sistema para que tu equipo pida reseñas en el momento bueno, contestamos todas las que lleguen con tu voz, vigilamos qué se dice de ti en las plataformas que importan, y dejamos escrito qué hacer el día que aparezca una mala de verdad..

Cómo trabajamos

  1. Escuchamos

    Tu negocio, tu mercado y lo que ya has intentado. Antes de proponer nada.

  2. Diseñamos la estrategia

    Un plan a tu medida, con cada dólar con destino claro.

  3. Ejecutamos sin parar

    Campañas, contenido y seguimiento, coordinados y funcionando.

  4. Medimos y escalamos

    Cada semana se ajusta. Lo que funciona se escala; lo que no, se apaga.

Dónde no servimos

No publicamos fotos de clientes ni historias de familias sin permiso escrito, ni usamos banco que parezca un paciente real. Y no damos consejo médico ni dejamos que lo dé un agente automático: aquí se agenda una evaluación, se explica el proceso y todo lo demás pasa a una persona.

Preguntas frecuentes

¿A quién le hablo, al mayor o a la familia?

A quien busca, que casi siempre es el hijo o la hija. El texto, el horario de respuesta y hasta el canal cambian: esa persona escribe de noche, cuando ya acostó a sus propios hijos.

¿Cómo consigo cuidadores?

Con la misma seriedad con la que consigues familias: página propia de empleo, proceso claro y respuesta rápida. Quien busca trabajo de cuidador aplica a cinco sitios el mismo día y se queda con el primero que contesta.

¿Sirve la publicidad pagada?

Sí, y conviene separarla en dos: familias y cuidadores compiten por presupuestos distintos y se miden distinto. Juntarlas hace imposible saber cuál está funcionando.

¿Se puede trabajar en español?

Es donde más falta hace, en los dos frentes. Muchas familias hispanas prefieren cuidado en su idioma, y buena parte de los cuidadores disponibles hablan español y no encuentran ofertas escritas para ellos.

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